Aviso de Privacidad

Con domicilio social en Ave. José Clemente Orozco 329, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66269, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Titulares de Datos Personales (el “Titular”) y su tratamiento correcto de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”).

1. Responsable de sus Datos Personales Air Liquide México, S. de R.L. de C.V. (en adelante "Air Liquide"), con domicilio en Ave. José Clemente Orozco 329, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66269, es el responsable del tratamiento legítimo de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares ("la Ley").

2. Datos Personales que Recabamos Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabaremos sus datos personales de identificación, contacto y, solo si la relación lo requiere, datos laborales o de facturación. Air Liquide no recaba datos personales sensibles para las finalidades aquí descritas.

3. Finalidades del Tratamiento Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Identificarlo y mantener contacto.
• Atender sus solicitudes de información, dudas, quejas o comentarios.
• En caso de existir una relación contractual (como cliente, proveedor o empleado), gestionar dicha relación, proveer servicios, facturar y cumplir con las obligaciones legales derivadas.
• Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes.

Adicionalmente, podremos usar sus datos para las siguientes finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten mejorar nuestro servicio):

• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Invitarlo a eventos, cursos o enviarle información sobre nuestros productos y servicios.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el punto 6.

4. Transferencia de Datos Personales Air Liquide se compromete a no transferir sus datos a terceros no autorizados sin su consentimiento.

Sus datos podrán ser transferidos a nuestras compañías filiales (dentro o fuera del país), las cuales operan bajo los mismos estándares de protección de datos, con el fin de cumplir con las finalidades primarias descritas.

Asimismo, sus datos podrán ser transferidos sin su consentimiento cuando nos lo exija una autoridad competente o cuando nos encontremos en alguno de los supuestos del artículo 37 de la Ley.

5. Protección de sus Datos Sus datos personales recibirán la protección necesaria utilizando los recursos disponibles por Air Liquide para su resguardo óptimo, cumpliendo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que exige la Ley.

6. Ejercicio de Derechos ARCO Usted tiene derecho en todo momento a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito dirigida al responsable a la siguiente dirección de correo electrónico: cristobal.sandoval@airliquide.com.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad Air Liquide se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestro sitio web: http://mx.airliquide.com.

1. Air Liquide México, S. de R.L. de C.V. (el “Air Liquide”), con domicilio social en Ave. José Clemente Orozco 329, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66269, es una sociedad responsable, que de conformidad con la nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de los Estados Unidos Mexicanos, publicada el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”), decide el tratamiento de los datos de carácter personal proporcionados por los titulares de los mismos, es decir, una persona física identificada o identificable (el “Titular”). El Responsable tratará sus datos de forma legítima y de conformidad con la Ley. El presente Aviso de Privacidad se encuentra disponible  en el sitio de Internet de Air Liquide al cual se puede acceder a través del siguiente link: http://mx.airliquide.com.

2. Air Liquide en este acto recaba los datos personales del Titular con las siguientes finalidades, diferenciando entre aquellas finalidades que son necesarias para el servicio de aquellas que no lo son:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

2.1  Suministrar los productos que comercializa Air Liquide y prestarle los servicios que requiera el Titular, de conformidad con el contrato que tenga celebrado con Air Liquide, o bien, la orden de compra que el cliente haya emitido a Air Liquide. Los productos que le presta Air Liquide consisten en gases industriales, equipos productos y equipos para soldadura y todos aquellos servicios relacionados con dichos productos.

2.2 Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted de conformidad con los productos que se le suministran y los servicios que se le prestan, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dicho suministro o prestación de servicio.

Finalidades Secundarias (no indispensables para el servicio):

2.3 Evaluar la calidad de la calidad del producto que se le suministra y el servicio que presta Air Liquide y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.

2.4 Mantener contacto con usted, con objeto de invitarlo a conferencias, cursos o eventos, en el que se tratan temas de actualidad que se relacionen con los productos que se le suministran y los servicios que Air Liquide presta.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias establecidas bajo los puntos 2.3 y 2.4 anteriores, podrá manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: cristobal.sandoval@airliquide.com. Su negativa no afectará la prestación de los servicios y productos que contrata con nosotros.

3. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Air Liquide recabará y utilizará datos personales de identificación, contacto, laborales y para facturación. El Responsable hace de su conocimiento que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, NO requiere recabar datos personales sensibles del Titular.

4. Air Liquide se compromete a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, y responsabilidad requeridos por la Ley.

5. Los datos personales proporcionados por el Titular automáticamente recibirán la protección necesaria para el resguardo óptimo, con todos los recursos disponibles por Air Liquide.

6. El Responsable, en ningún caso cederá los datos personales que se recogen a través del WEBSITE u otros medios a terceros ajenos y no autorizados sin el consentimiento expreso del Titular.

7.  El Responsable se reserva el derecho de transferir los datos personales del Titular, para que sean tratados dentro y fuera del país, si fuere necesario para las finalidades mencionadas en los incisos 2.1, 2.2 y 2.3 del punto 2 del presente Aviso de Privacidad. Esta transferencia y posterior tratamiento se realizará a compañías filiales que darán el mismo tratamiento de los datos personales por cuenta de Air Liquide , y los datos transferidos se protegerán por los contratos de confidencialidad celebrados entre nuestras filiales, de conformidad con la Ley, mismos que subsistirán incluso después de que Air Liquide termine la relación con el Titular, por cualquier causa.

El Responsable se compromete a no transferir los datos personales a otros terceros, salvo que por los productos o servicios que presta Air Liquide, se deban transferir para cumplir con las obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 36 de la Ley, y en los casos mencionados en el párrafo que antecede y que están dentro de los supuestos del citado artículo 37, en el entendido de que las transferencias se realizarían en los términos establecidos en la Ley.

8. Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), el Titular deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico (cristobal.sandoval@airliquide.com), la cual deberá contener: I) Nombre completo del Titular y un correo electrónico para comunicarle la respuesta; II) copia de un documento que acredite su identidad; y III) la descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer. Air Liquide deberá comunicarle la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. 

9. Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será comunicada a los Titulares a través del sitio web oficial en la dirección electrónica http://mx.airliquide.com, en la sección de Aviso de Privacidad.